chr.istoph, der Blog

Meine Support anfrage:

Nach dem Neuaufsätzen des Servers ist das von Ihnen Konfigurierte IPv6 Netz ist nicht
funktionsfähig:

Von Intern:
1. ex3k14.rz14.hetzner.de 0.0% 3 4.5 2.2 1.0 4.5 1.9
2. ???

Von Extern:
1. 2a00:fe0:2::1 0.0% 42 0.5 0.8 0.4 10.9 1.6
2. bb2-ks.as34953.net 0.0% 42 21.2 22.2 20.9 29.7 1.6
3. 2a00:fe0:0:8::2 0.0% 42 27.2 27.6 26.6 29.8 0.6
4. decix-gw.hetzner.de 0.0% 42 29.1 29.1 28.1 37.3 1.4
5. core1.hetzner.de 0.0% 42 29.7 28.9 27.8 30.5 0.6
6. core22.hetzner.de 0.0% 41 34.4 33.5 32.6 34.4 0.5
7. juniper2.rz11.hetzner.de 0.0% 41 34.2 34.2 32.3 46.4 2.1
8. ???

Antwort Support:

Sehr geehrte Damen und Herren,

haben Sie schon einmal geprüft ob das Problem auch im Rescue-System besteht? Damit
könnten wir einen Fehler in der Konfiguration ausschließen.

Was für eine Blöde Antwort, das System ist gerade frich aufgesetzt. Zudem erreiche ich mein Gateway danach geht es erst nicht weiter. Meine Vermutung hier war das es sich um den gleich Fehler handelt wie: ipv6-probleme-bei-hetzner

Meine Antwort:

Ja, das Problem ist im Rescue-System reproduzierbar!

Antwort Support:

Sehr geehrter Herr Hueffelmann,

wir würden das Ticket zur Bearbeitung gerne an unsere Netzwerkabteilung
weiterleiten, diese ist jedoch nur von 8 – 16 Uhr erreichbar. Wenn Sie dies
dennoch wünschen dann schreiben Sie uns bitte einfach erneut.

„Dennoch“?

Morgens um 09:00

Das Problem besteht weiter hin, bitte leiten sie das Ticket jetzt an
die Netzwerk abteilung weiter.

Antwort Support:

Sehr geehrter Herr Hueffelmann,

Ihr IPv6-Subnet ist dem falschen Rechenzentrum zugeordnet und kann daher nicht im
RZ 14 genutzt werden. Wir haben das Netz entsprechend gekündigt und Sie können
über den Robot ein neues bestellen.

Ein neues Netz hätte man mir auch gestern Abend zusenden können. Quasi nach der erste anfrage.

Nach der Neuinstallation konnte ich auf keine Updateserver zugreifen, da IPv6 nicht mehr funktionierte. So schreib ich folgende Nachricht an den Support:
Nach dem Neuaufsätzen des Servers ist mit den von Ihnen voreingestellten
Konfigurationen keine IPv6 Kommunikation möglich:
iface eth0 inet6 static
address 2a01:4f8:
...

Eine halbe Stunde später bekam ich die nachreicht das alles wieder funktioniert.
könnten Sie bitte prüfen, ob das Problem weiterhin besteht?

Keine 24 Stunden später funktionierte dann aber nichts mehr und mir wurde einfach das Netz gekappt und ein neues zugewiesen:
bei der IPv6 Überprüfung unseres Netzbereiches ist uns aufgefallen
das Sie ein falsches IPv6 Netz benutzen. Dieses ist nicht für den
aktuellen Standort Ihres Servers vorgesehen. Wir bitten Sie Ihre
Konfiguration anzupassen und das alte Subnetz von Ihrem Server zu entfernen.

Es handelt sich dabei um den Server EQ 4 - RZ 14 und
das nicht mehr gültige dem IPv6 Netz: 2a01:4f8

Mann kann es sich auch echt einfach machen. Da dies bei mir nun wieder zu Problemen führt Interessiert Hetzner gar nicht erst. Den jetzt muss ich wieder Firewalls und DNS anpassen, was recht ärgerlich ist da DNS Einträge bekanntlich bis zu 24 Stunden brauchen.